30 травня 2024 10:16
Взяли слухавку, а вам кажуть: "Підозріла активність вашого рахунку».
Якщо ви почули цю фразу, потрібно негайно припинити розмову, бо це шахраї!
Поліція застерігає громадян від псевдопрацівників банку. Як ще розпізнати, що ваш телефонний співрозмовник аферист,- розповідаємо далі.
Про що говорять шахраї
- «Вашу карту заблоковано», «З вашого рахунку підозріла транзакція», «Ми здійснюємо перевірку клієнтів», «Нові правила під час воєнного стану». Саме такі слова зазвичай використовують зловмисники — псевдобанкіри.
- Шахраї телефонують і представляються працівниками фінансових установ та просять назвати конфіденційну інформацію, аби заволодіти вашими коштами.
Навіть в умовах війни справжні співробітники банку або працівники державних установ не запитують таку інформацію.
Як уникнути подібного шахрайства?
- Якщо не ви ініціатор дзвінка у фінустанову і не чекаєте зворотного телефонного з’єднання із працівником банку, у жодному разі не натискайте цифри на екрані свого телефону для підтвердження тієї чи іншої дії з вашим рахунком.
- За жодних умов нікому не повідомляйте смс-коди, три цифри на звороті картки (CVV-код), логіни та паролі від інтернет-банкінгу, пін-код до картки.
- Не виконуйте жодних вказівок невідомих співрозмовників.
Яку інформацію може запитати справжній працівник банку?
- Коли ви самостійно телефонуєте до контакт-центру, працівник банку проводить віддалену ідентифікацію клієнта і вам будуть ставити запитання щодо секретного слова, дня народження, місця проживання, паспорта тощо.
Але справжні працівники банків ніколи не запитають тризначний номер на звороті картки, смс-коди, паролі від інтернет-банкінгу, пін-код до картки.
Якщо ж ви повідомили будь-яку особисту інформацію шахраям, негайно заблокуйте картку, зверніться у банк та до найближчого територіального відділення поліції або зателефонуйте на спецлінію 102.
